Artikel

GBP Indsigt — Forstå din Google Business Profile-statistik

GBP Insights er det indbyggede analytics dashboard i Google Business Profile, der viser hvordan kunder finder og interagerer med din virksomhedsprofil — søgninger, visninger og handlinger.

GBP Insights er det analytics dashboard bygget direkte ind i Google Business Profile. Det viser hvad der sker med din virksomhedsprofil — visninger, søgetermer og brugerhandlinger — inden brugeren nogensinde besøger dit website. Det er data om det trin i brugerrejsen som hverken Google Analytics eller Search Console fanger: hvad der sker i Maps og søgeprofilen.

Hvad GBP Insights måler

Dashboard’et er opdelt i tre overordnede datatyper: søgninger, visninger og handlinger.

Søgninger viser, hvilke termer brugerne har brugt, da de fandt din profil. Dataen er begrænset — du ser ikke en komplet keywordliste, men en stikprøve af de mest frekvente søgetermer.

Visninger er det samlede antal gange din profil er vist, enten i Googles søgeresultater eller i Google Maps. Visninger er ikke det samme som klik — en bruger kan se din profil i Maps-resultater uden at interagere med den.

Handlinger er det, der rent faktisk sker. GBP Insights opdeler handlinger i fire typer:

  • Calls — klik på dit telefonnummer
  • Directions — klik på rutevejledning
  • Website clicks — klik videre til dit website
  • Bookings — hvis du har booking aktiveret

Handlingsdata er den mest handlingsorienterede del af dashboard’et, fordi den måler reel brugeradfærd, ikke blot eksponering.

Sådan læser du søgetypefordelingen

GBP Insights opdeler søgninger i tre kategorier, som siger noget fundamentalt forskelligt om din synlighed:

Direkte søgninger — brugeren søger specifikt på dit firmanavn eller din adresse. Det er folk, der allerede kender dig. Høje direkte tal er positive, men de afspejler i sig selv ikke ny rækkevidde.

Opdage-søgninger — brugeren søger på en kategori, et produkt eller en ydelse, og din profil dukker op. Det er her lokal SEO sker. Opdage-visninger er det tal, der vokser, når du optimerer din GBP-profil og arbejder med lokal rangering.

Brand-søgninger — søgninger på brands eller produkter, du er tilknyttet. Relevant for forhandlere og franchises.

Langt de fleste etablerede virksomheder vil have flest direkte søgninger. Hvis andelen af opdage-søgninger er lav, indikerer det, at profilen ikke rangerer godt for kategori- og ydelsessøgninger — der er arbejde at gøre.

Hvad GBP Insights ikke fortæller dig

Det er vigtigt at kende grænserne for dashboard’ets data, inden du bruger det til beslutninger.

Ingen keyword-level detaljer. Du ser ikke den fuldstændige liste over søgeord der fører til din profil. De viste søgetermer er en selektiv stikprøve, ikke et udtømmende datasæt. Brug Google Search Console separat for at analysere organisk søgetrafik til dit website.

Ingen attribution på tværs af enheder. Insights måler ikke, om en bruger der klikkede “directions” på sin telefon efterfølgende besøgte din butik. Der er ingen konverteringsdata ud over selve handlingen.

Visninger er ikke reach. Én bruger kan generere flere visninger på én søgesession. Impressions-tallet er ikke et unikt brugertal.

Historik er begrænset. GBP Insights viser typisk de seneste 6 måneder. Langsigtede trendanalyser kræver, at du eksporterer data løbende.

Sådan bruger du insights til at forbedre din profil

Data fra GBP Insights er bedst egnet til at identificere ubalancer, ikke til at lave præcis SEO-analyse.

Hvis du ser mange visninger men få handlinger, er den mest sandsynlige årsag en profil der ikke overbeviser: forældede photos, manglende åbningstider, ingen beskrivelse, eller et lavt anmeldelsestal. Løsningen er at optimere selve profilen.

Hvis calls er lavt ift. website clicks, kan det indikere, at din ydelse kræver research, før brugeren er klar til at ringe. Overvej, om du dækker de rigtige spørgsmål på dit website — og om website-linket fra GBP fører til en relevant landingpage.

Posts i GBP har deres egne visnings- og klikdata. Sammenlign engagement på tværs af post-typer for at forstå, hvad din målgruppe reagerer på.

GBP Insights vs. Google Analytics og Search Console

De tre værktøjer måler fundamentalt forskellige ting og erstatter ikke hinanden.

GBP Insights måler, hvad der sker i Google Maps og søgeprofilen — inden besøget på dit website.

Google Analytics måler, hvad der sker på dit website — efter klikket.

Google Search Console måler organisk søgeperformance: hvilke søgeord rangerer dine websider for, og hvor mange klikker igennem.

En komplet lokal SEO-analyse kræver alle tre. En bruger der finder din virksomhed via GBP, navigerer til butikken via directions, og aldrig besøger dit website — den bruger ser du i GBP Insights, men ikke i Analytics.


Sidst opdateret: marts 2026. Denne artikel er en del af Stegger.dk’s SEO-ordbog — den komplette danske reference til søgeoptimering. → Denne artikel er en del af Google Business Profile — Komplet guide til opsætning og optimering.

Andre artikler i samme emne

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg se præcist, hvilke søgeord der bringer kunder til min GBP-profil?
Nej. GBP Insights viser de søgetermer, som brugerne har brugt til at finde din profil, men kun i begrænset omfang og aggregeret. Der er ingen fuld keywordliste som i Google Search Console. Vær varsom med at overfortolke de viste søgetermer.
Hvad er forskellen på visninger og handlinger i GBP Insights?
Visninger tæller, hvor mange gange din profil er dukket op i søgning eller Maps — uanset om brugeren klikkede videre. Handlinger (calls, directions, website clicks) er det næste skridt: hvad brugeren konkret foretog sig efter at have set din profil.
Hvad skal jeg prioritere at forbedre baseret på GBP Insights?
Start med at se, om de fleste visninger kommer fra 'Opdage'-søgninger frem for direkte søgninger på dit navn. Mange opdage-visninger med få handlinger tyder på, at profilen ikke er overbevisende nok — opdater photos, kort-beskrivelse og åbningstider.
Kan jeg eksportere data fra GBP Insights til videre analyse?
Ja. GBP Insights har en eksportfunktion der genererer en CSV-fil med visnings- og handlingsdata. Da historikken i dashboardet er begrænset til typisk seks måneder, er det god praksis at eksportere data kvartalsvist for at opbygge et længere historisk sammenligningsgrundlag.
Hvad er forskellen på GBP Insights og Google Search Console i lokal SEO?
GBP Insights måler hvad der sker i Google Maps og søgeprofilen — inden besøget på dit website. Google Search Console måler organisk søgeperformance: hvilke websider der rangerer og hvor mange der klikker igennem. En komplet lokal SEO-analyse kræver begge — de måler fundamentalt forskellige dele af brugerrejsen.

Placering i ordbogen